白細胞3.2×10?/L提示白細胞減少癥，需謹慎使用含對乙酰氨基酚的999感冒藥，建議就醫明確病因后遵醫囑用藥。白細胞減少可能由病毒感染、藥物副作用、自身免疫疾病、骨髓抑制、營養缺乏等因素引起。
流感病毒、EB病毒等感染可導致白細胞暫時性降低，伴隨發熱、咽痛癥狀。此時需優先抗病毒治療，避免使用可能抑制骨髓的感冒藥，建議選擇物理降溫、多飲水等支持療法。
抗生素、抗甲狀腺藥物等可能引起藥物性白細胞減少。需立即停用可疑藥物，監測血常規變化。999感冒藥中的馬來酸氯苯那敏可能加重骨髓抑制，白細胞低下者禁用。
維生素B12、葉酸缺乏會導致粒細胞生成障礙。建議檢測血清維生素水平，通過進食動物肝臟、深綠色蔬菜補充營養素，避免盲目使用復方感冒制劑。
系統性紅斑狼瘡、類風濕關節炎等疾病可能破壞白細胞，通常伴關節痛、皮疹癥狀。需免疫抑制劑如潑尼松、羥氯喹治療，感冒時應在風濕科醫生指導下用藥。
再生障礙性貧血、白血病等疾病直接影響造血功能，可能出現貧血、出血傾向。需骨髓穿刺確診，采用促造血藥物如重組人粒細胞刺激因子，嚴禁自行服用感冒藥。
白細胞減少期間應保持高蛋白飲食如魚肉蛋奶，適量補充獼猴桃、鮮棗等富含維生素C的水果。避免劇烈運動防止感染，注意口腔衛生和皮膚清潔。出現持續發熱或感染癥狀需立即血液科就診，血常規未恢復正常前所有藥物使用均需專業評估。
