感冒軟膠囊可通過溫水送服、餐后服用、避免與特定藥物同服、控制每日劑量、觀察癥狀變化等方式使用。
建議用200ml左右溫水整粒吞服，避免膠囊黏附食道。水溫不超過40℃，高溫可能破壞藥物成分。兒童或吞咽困難者可將膠囊內容物溶于溫水后服用，但可能影響緩釋效果。
選擇早晚餐后30分鐘服用，減少對胃腸黏膜刺激。含麻黃成分的感冒軟膠囊空腹服用可能引發心悸，合并胃炎患者需搭配胃黏膜保護劑。服藥期間忌食生冷油膩食物。
避免與降壓藥、單胺氧化酶抑制劑同時使用，間隔至少2小時。含對乙酰氨基酚成分時需注意每日總量不超過4克，防止肝損傷。服用含偽麻黃堿成分期間應監測血壓變化。
成人常規劑量為每次2粒，每日3次，療程不超過7天。老年患者或肝腎功能不全者應減半使用。多種感冒藥聯用時需核對成分表，防止相同成分過量攝入。
服藥3天無改善或出現皮疹、嗜睡等反應需停藥就醫。服藥期間避免駕駛或高空作業，部分成分可能引起困倦。慢性病患者用藥前應咨詢醫師，高血壓、糖尿病患者需加強相關指標監測。
使用感冒軟膠囊期間宜保持每日2000ml溫水攝入，飲食選擇易消化的粥類、蒸煮蔬菜，適當補充維生素C含量高的獼猴桃、冬棗。避免劇烈運動導致大量出汗，注意保持每日7-8小時睡眠。服藥后出現心慌、頭暈等不適應立即平臥休息，癥狀持續需急診處理。儲存時應置于陰涼干燥處，兒童不易觸及的位置，開封后建議1個月內使用完畢。
